Réservations pour les examens pratiques

Pour réserver, annuler, ou changer un examen routier, nous vous prions de procéder de la façon suivante.

• L’Internet - Vous serez dirigés vers le site Web du Ministère pour faire rendez-vous.
• Visitez un de nos Centres Test au Volant.
• Utilisez notre ligne de réservations téléphoniques en composant 1-888-570-6110 ou 416-325-8580.

Depuis le 28 novembre 2005 tous les frais pour un examen routier doivent être payés au moment de la réservation du rendez-vous. Si vous réservez en vous servant du téléphone ou de l’Internet, vous pouvez prépayer ces frais en utilisant une des cartes de crédit suivantes : Visa, MasterCard ou American Express. Si vous vous présentez à un des Centres Test au Volant, vous pouvez payer en utilisant : l’argent comptant, une carte de débit, une carte de crédit, un chèque certifié, un chèque de voyage ou un mandat.

Comment puis-je prépayer un examen routier si je n’ai pas de carte de crédit?

Vous pouvez payer à tous nos Centres Test au Volant en utilisant un des moyens suivants : l’argent comptant, une carte de débit, un chèque certifié, un chèque de voyage, un mandat bancaire, ou un mandat poste. Vous pouvez aussi envoyer par la poste un cheque certifié ou un mandat payable au Centre Test au Volant où vous passerez votre examen routier. Vous devrez inclure une lettre portant: votre nom, votre adresse votre numéro de téléphone et le numéro de votre permis de conduire.

Le Centre Test au Volant inscrira ce paiement dans votre record de conducteur et soit vous contactera pour réserver l’examen routier ou vous informera que vous pouvez faire rendez-vous pour l’examen routier en vous servant du téléphone ou de l’Internet.

Nous recommandons que vous arriviez 30 minutes avant l'heures de votre rendez-vous* pour mieux initier le processus d'administration. Ceux qui n'arrivent pas à l'heure prévue pour le rendez-vous, peuvent s'attendre à l'annulation de leur test et à la perte de l'honoraire.

*L’heure du rendez vous d’un candidat pour une évaluation ou pour un examen routier peut être modifié sans avis.

Nous exigeons que vous nous donniez 48 heures d'avis pour annuler un test si vous ne voulez pas perdre votre honoraire

Si, en réservant un examen routier soit par téléphone ou sur Internet, vous annulez un rendez-vous trois fois, le système en place vous empêchera de réserver la quatrième fois et vous devrez vous présenter en personne à votre Centre Test au Volant pour réserver cet examen routier.

Les candidats au niveau 'novice' ne peuvent plus réserver un test au volant après la date limite de leur permis. Ces candidats doivent recommencer tout ce processus gradué à partir du début. Sachez que tout test inscrit en contravention de ce règlement ne sera pas administré et les candidats en question pourront perdre leur honoraire.

Les candidats peuvent réserver leur test au volant jusqu'à la date d’expiration de leur permis avec l’intention de passer ce test même après cette date .Cependant, si le test, ainsi réservé, est cancellé après la date de l’expiration du permis, aucun autre test ne peut être réservé sans que le candidat recommence le processus d’application gradué.

NOTEZ BIEN:

• SI VOUS AVEZ RÉSERVÉ UN EXAMEN ROUTIER POUR UNE DATE QUI EST APRÈS LA DATE D'EXPIRATION DE VOTRE PERMIS ACTUEL, EN VOUS SERVANT SOIT DU SERVICE DE RÉSERVATION ÉLECTRONIQUE OU PAR LE SYSTEM AUTOMATIQUE, NOUS SUGGERONS FORTEMENT QUE VOUS VOUS PRÉSENTIEZ A UN DES CENTRES « TEST AU VOLANT » POUR OBTENIR UN PERMIS DE CONDUIRE TEMPORAIRE (PCT) COMME PREUVE DE VOTRE QUALIFICATION COMME CONDUCTEUR OU CONDUCTRICE.
• « TEST AU VOLANT » N'ACCEPTE AUCUNE RESPONSABILITÉ ENVERS CEUX QUI FONT ERREUR LORSQU'ILS UTILISENT LE SYSTÈME DE RÉSERVATION AUTOMATIQUE.
• SI VOUS SUIVEZ UN PROGRAMME DE CERTIFICATION POUR CONDUCTEURS DÉBUTANTS, VOUS DEVEZ ÊTRE CERTIFIÉ PAR LE POURVOYEUR DE CETTE QUALIFICATION OU PAR L’AUTO-ÉCOLE AVANT D’ÊTRE QUALIFIÉ POUR VOTRE EXAMEN ROUTIER. SANS CETTE CERTIFICATION, L’EXAMEN ROUTIER NE SERA PAS ADMINISTRÉ ET VOUS PERDREZ LE FRAIS DÉBOURSÉ POUR CET EXAMEN. C’EST LA RESPONSABILITÉ DE L’AUTO-ÉCOLE OU DU POURVOYEUR EN QUESTION DE FOURNIR AU MINISTÈRE DES TRANSPORTS L’ASSURANCE QUE VOUS AVEZ COMPLÉTÉ CETTE CERTIFICATION POUR QUE VOTRE RECORD AU VOLANT REFLÈTE LA NOUVELLE DATE D’ÉLIGIBILITÉ.